Academic Hospital hastaları, arzu ederlerse ikinci fikri Harvard Tıp Fakültesi’nden alabiliyorlar
Prof.
Dr. Zehra Neşe Kavak, Türkiye’nin gururu bir bilim kadını olarak dergimiz
Quality’ye daha önce de röportajları ile konuk olmuş bir isim. Prof. Dr. Zehra
Neşe Kavak ile bu kez, yönetim kurulu başkanlığını yaptığı Academic Hospital’ın
sağlık sektöründe üst düzey bir anlayışla hizmet sunmaya yönelik olarak
yenilenmesini ve büyümesini konuştuk.
Başarılarla dolu
bir özgeçmiş
Eski bakan Cavit Kavak’ın eşi olan Prof. Dr. Zehra Neşe
Kavak, Cerrahpaşa Tıp Fakültesi’nden mezun. İhtisasını kadın hastalıkları ve doğum
üzerine yapıyor. Londra’daki Kings College Hastanesi’nden Fetal Tıp diploması
alıyor. Daha sonra Marmara Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Fetal Tıp
(Perinatal Tanı ve Tedavi) Ünitesi’ni kuruyor. Başhekimlik de yaptığı Marmara
Üniversitesi Tıp Fakültesi’nde iki dönem üst üste Kadın Hastalıkları ve Doğum
Ana Bilim Dalı Başkanlığı yapıyor. İstanbul Kent Üniversitesi kurucu rektörü.
Academic
Hospital ile yeni bir dönem
Ardından,
Marmara Üniversitesi Tıp Fakültesi Vakfı’nın 25 yıl önce kurulmuş olan özel
hastanesi Academic Hospital’ın yüzde 50’sini bir grup doktor arkadaşı ile satın
alıyorlar. Prof. Dr. Zehra Neşe Kavak, Yönetim Kurulu Başkanı olduğu Academic
Hospital ile şu anda haklı bir gurur duyuyor. Çünkü zaten çok başarılı olan
hastaneyi hem büyüttüler hem de yenilediler. Prof. Dr. Zehra Neşe Kavak, bu
süreci anlattı ve geldikleri noktayı değerlendirdi.
“Hastanemizi her
anlamda ileri bir seviyeye taşıdık”
“Academic
Hospital Anadolu yakasında, Altunizade’de 25 yıllık çok eski bir hastane. Bizim
yönetime geldiğimiz 2014 yılının başından itibaren hastanede bir yenileme,
renovasyon ve yan taraftaki binayı da bünyemize katarak bir büyütme planı
çizdik. Eskidan Üsküdar Adliyesi olan içinde bulunduğumuz bu binayı eski
binanın bünyesine kattık. İki binayı her kattan birleştirerek çok daha büyük,
otelcilik hizmetleri anlamında A Plus seviyeye ulaşan bir hastane haline
getirdik. Resmi açılışını önümüzdeki günlerde yapmayı planladığımız yeni
binamızı geçtiğimiz yıl hizmete açtık. Kardiyovasküler cerrahi ve radyasyon
onkolojisi dışında bütün dallarda hizmet veriyoruz.”
“Çok zengin bir
akademik kadromuz var”
“Zaten
hasanemiz yapısı itibariyle eskiden beri Marmara Üniversitesi Tıp Fakültesi
Vakfı Hastanesi olarak geçtiği için bünyemizde 50 profesör, 10 doçent bulunuyor.
Hepsi Marmara Üniversitesi’nin hocalarıdır. 30’a yakın da stafımız var. Oldukça
zengin bir akademik kadroya sahibiz. Hocalarımızın hepsi kendi alanında yıldız
hocalar. Bu çok değerli akademik kadroyla eskiden beri iyi ve başarılı bir
hastaneydik ama otelcilik hizmetlerimiz biraz geriden geliyordu. Şimdi bu yeni
binanın katılımı ve eski binanın da renovasyonu ile otelcilik hizmetlerini de
çok ileri bir seviyeye taşımış olduk. Deluxe seviyesinde odalarımız var.
Akademik kadro ve birikimimizi, hastalarımıza sunduğumuz bu A Plus otelcilik
hizmetleri ile bütünleştirerek çok iyi bir dereceye getirdiğimize inanıyorum.”
Çağdaş hizmet
beklentisi
“Elbette
bir hastanede öncelikle hastaya verdiğiniz değer, yakın ilgi, alaka, doğru
teşhis, doğru tedavi ve bakım ile sonuç çok önemlidir. Ama bunun yanında modern
dünyada artık insanlar otelcilik hizmeti de istiyorlar. Yeni binamızda VIP
odalarımız, normal süitlerimiz, normal odalarımız bulunuyor. Hepsi de üst
seviyede donanımlı. Hastalarımızdan da çok iyi geri dönüşler alıyoruz. Bizim
zaten oturmuş bir hasta kitlemiz var. Ama bu bina ile beraber hastalarımızın
memnuniyetini artıracağız.”
Harvard Tıp
Fakültesi ile iş birliği
“Academic
Hospital olarak Harvard Tıp Fakültesi ile anlaşmamız var. Bize başvuran
hastalar arzu ederlerse ikinci fikri Harvard Tıp Fakültesi’nden alabiliyorlar.”
RÖPORTAJIN DEVAMI VE ÇOK DAHA FAZLASI İÇİN TIKLAYIN
